视频剪辑 马星翔
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3月25日，有网友发视频爆料称，杭州东站一名戴工牌的女子与一名乘客产生口角后，朝乘客骂道“不坐车滚出去”。25日，杭州东站作业人员表明，现已联络上了视频中的乘客，并做好了相应解说作业。
视频显现，在杭州东站进站安检口，一名身穿黑色卫衣、盘着头发，胸前还戴着工牌的女子与一名进站乘客产生了口角。戴工牌的女子朝乘客喊道：“不要往前挤好欠好？神经病啊！”乘客反击其：“你脑子有毛病啊？”戴工牌女子又持续说：“你脑子有毛病，不坐车滚出去啊！”该乘客一边摘口罩进站安检，一边抱怨。随后，两人互骂了几句，乘客便安检进站了。
视频截图
25日上午，杭州东站一名作业人员告知极目新闻记者，25日一早，他们就现已接到了相关投诉，也看到了相关视频，不过平常站内的作业人员都是穿制服作业的，并且视频拍摄于安检口外，站内作业人员正在查询处理此事。
杭州东站另一名作业人员称，他们现已联络上了视频中的乘客，并做好了相应的解说作业。至于两边为何产生争持，不方便对外泄漏。
据顶端新闻此前报导，杭州东站相关作业人员此前表明，视频中戴工牌的女子系杭州东站实习生，现在现已被解雇。
（来历：极目新闻）
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极目新闻记者 曹雪娇视频剪辑 马星翔00:213月25日，有网友发视频爆料称，杭州东站一名戴工牌的女子与一名乘客产生口角后，朝乘客骂道“不坐车滚出去”。25日，杭州东站作业人员表明，现已联络上了视频中...